FAQ

1. Quand vais-je recevoir ma poussette Noory ?

La livraison est généralement effectuée en 4 à 9 jours ouvrés. Après expédition, vous recevez un numéro de suivi pour suivre l’acheminement de votre colis.

2. La livraison est-elle comprise ?

Oui — pour toutes nos poussettes et accessoires, la livraison est incluse sans frais supplémentaires.

3. Puis-je retourner la poussette si elle ne me convient pas ?

Oui. Si la poussette ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez la retourner dans un délai de 30 jours après réception. Le produit doit être retourné dans son état d’origine, non utilisé, avec tous ses accessoires et emballages.

4. Jusqu’à quel âge / quel poids bébé peut-il utiliser la poussette ?

Nos modèles conviennent dès la naissance, grâce à un dossier inclinable et un harnais. Ils sont conçus pour accueillir un enfant jusqu’à 3 ans (ou selon les recommandations du modèle).

5. La poussette est-elle facile à plier et à transporter ?

Oui, tous nos modèles Noory sont conçus pour être pliés d’une seule main. Une fois pliée, la poussette est compacte et légère, ce qui la rend idéale pour les coffres de voiture, les transports en commun ou les voyages en avion.

6. Quels accessoires sont inclus avec la poussette ?

Chaque poussette Noory est livrée avec un ensemble d’accessoires :

Habillage pluie

Moustiquaire

Porte-gobelet

Panier de rangement

Certains modèles incluent également une chancelière ou un sac de transport.

7. Puis-je utiliser la poussette sur tous les types de terrains ?

Oui, nos poussettes sont équipées de roues avec amortisseurs, permettant une conduite sur trottoirs, chemins légèrement bosselés et parcs. Pour un usage plus intense (randonnée, terrains très accidentés), nous recommandons nos modèles tout-terrain.